FAQ
Questions Fréquemment Posées
Horaires et zones desservies
Nos services sont majoritairement sur l’île de Montréal. Par contre, nous avons déjà servis des clients à Laval et la Rive-Sud.
D’autres secteurs seront ajoutés bientôt !
Nous sommes ouvert de 8am à 8pm. Pour un “service d’urgence 48h”, nous serons disponible pour vous au plus bref délai.
Tarifs et modes de paiements
C’est vraiment du cas par cas. Un logement de grandeur 3 1/2, pas si sale vs un logement 3 1/2 avec une infestation de punaises de lit, de coquerelles, murs jaunes dû à la cigarette et de l’urine de chien sur du bois franc…reviendra à deux différents prix.
Vous recevrez une facture par courriel et le paiement se fait par chèque, virement bancaire ou Interac. Notre politique de paiement précise la réception du montant total facturé dans les 15 jours ouvrables suivant l’envoi de la facture.
Nos Services
Nos produits respectent les normes du programme canadien ÉcoLogo, unique certification écologique officielle du gouvernement du Canada, ce qui signifie que nos produits de nettoyage sont biodégradables, sécuritaires, sans phosphate et non cancérigènes.
Oui! Pour les cas urgent nous offront un “service d’urgence 48h” où nous faisons le travail nécessaire pour vous remettre un logement bien organisé ou vidé, remettre les clés d’un logement entièrement désinfecté et nettoyé avec des produits efficaces et Bio. Nous jetons ce que vous désirez qu’on jète et gardons les biens personnels de la personne décédée pour les remettrent à ses proches (si possible). Nous faisons tout dans notre pouvoir pour que le logement puisse se faire relouer ou vendre tout en collaborant avec la famille liée et/ou les gens impliqués au logement.
Bien sûr! Nous avons un service “pré et post déménagement”. Ce service est pour alléger toutes les responsabilités du client que peut engendrer un déménagement et le stress qui en est souvent associé.
Dans un cas similaire: nous faisons de l’organisation pour le client (mettre ses biens en boites), jeter ce qu’il ne veut plus, identifier les biens, démonter des meubles, nettoyer le logement après le départ, nettoyer le nouveau logement, placer les meubles, et encore plus. Faire de la peinture est aussi une option.
Cela dépend de la grandeur du logement, de l’état des murs et si l’endroit est meublé ou pas. Par contre, nous offrons de bons prix.
Contactez-nous dès maintenant!
438-282-8221 ou 514-464-1710
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